Home » Info » Vacatures » ERVAREN HOOFD FRONT OFFICE MEDEWERKER (28 – 32 uur)

ERVAREN HOOFD FRONT OFFICE MEDEWERKER (28 – 32 uur)

Kom werken bij het meest gastvrije 4****bedrijf van Noord-Groningen!

 

Op slechts 20 trein/auto minuten van het centrum van Groningen bevindt zich Hotel Spoorzicht & SPA in het pittoreske dorpje Loppersum.

Na een forse uitbreiding in 2021 met een nieuwe vleugel met 37 splinternieuwe state of the art hotelkamers, een nieuw restaurant, een royale bar & lounge, diverse terrassen en meerdere zalen voor events, zet dit bedrijf zich goed op de kaart in het Hoge Noorden.  De sfeervolle SPA en de 7 Luxe Long Stay Appartementen zijn onderdeel van het complex.

Daarnaast heeft het uit 1887 stammende monumentale pand vanbinnen een behoorlijke facelift gekregen waardoor het geheel een mooie mix van modern en klassiek is geworden.

 

Als hoofd front office kun jij orde scheppen in chaos, bent een natuurlijke leider, heb jij fingerspitzengefühl voor gastvrijheid in de organisatie en wordt je happy van een dynamische omgeving. Je stuurt je team aan, signaleert en acteert waar nodig zowel op de receptie en erbuiten. Je focust, bijt je vast in offertes en weet in communicatie de juiste toon te vinden voor een goed resultaat … én als het even nodig is ben je hands-on in de horeca.

 

Werkzaamheden

  • Vormgeven, coachen en begeleiden van het team
  • Rechtstreekse ondersteuning van de bedrijfsleider
  • Interesse in het optimaliseren van werkprocessen
  • Gasten in/uitchecken, afhandelen van telefoon en e-mailverkeer
  • Werken met geavanceerde systemen & aanpassingen aandragen waar nodig
  • Gastgerichtheid verder uitdragen samen met jouw team
  • Roostering, mail, facebook, klachtenafhandeling, administratieve zaken
  • Meedenken in verkoop stimulerende- en marketingacties
  • Offerte trajecten Banqueting

Jouw profiel

  • Je hebt MBO+ niveau en minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Je hebt analytisch denkvermogen én commercieel gevoel
  • Je bent oplossingsgericht, flexibel en proactief
  • Je bent stressbestendig!
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (Duitse taal is een pré)
  • Je bent eager, leergiering én bovenal zorgvuldig
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Front-office- en Horecaervaring in een hotel is zeker een pré
  • Je bent in het bezit van eigen vervoer of mogelijkheid tot openbaar vervoer (treinstation op 2 minuten lopen van het hotel)

Wat bieden wij?
Als hoofd receptie ga je werken bij een bedrijf waar kwaliteit en persoonlijke touch voorop staan. Je komt terecht in een leuk en hardwerkend team dat er samen voor zorgt dat onze gasten van hun verblijf genieten. Wij bieden een marktconform salaris, pensioenregeling, vakantiegeld en ontspannende secundaire arbeidsvoorwaarden (gratis gebruik van de SPA samen met je partner).

 

Enthousiast geworden?

Stuur je CV en motivatie naar Cees de Vries: cees@hotelspoorzichtspa.nl en misschien kom jij ons gezellige team versterken. Sluitingsdatum van deze vacature is 19 augustus 2022.

 

 

 

0 Winkelwagen Totaal  0,00